◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　この商品に決めた理由は、RCI無制限利用可能な点と、近くの小豆島に施設があることです。
　貴社のオークションには、掲示板で希望価格を提示できた点が良かったです。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　始めての取引でしたが、経営姿勢などがWebサイトで明らかにされており、
　そのことに共感できたため、信頼して取引を始めました。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　メールでの問い合わせに、迅速にお返事をいただけたことです。
　夜遅くまでおつきあいをいただき、ありがとうございました。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　中国地方に施設が少ないですね。温泉はたくさんありますが、
　リゾートという雰囲気が感じられる場所が少ないからでしょうか。

　リゾートとしては十分な要素を持っていると思います。

　しかし「会員制」となると、会員が継続して利用していただかなければ
　経営が成り立ちません。

　そのため会員（人口）が多い都市部中心としたリゾートエリアに
　会員制リゾートは集まりがちです。

　従って北海道、東北、四国、中国、九州に
　会員制リゾートが少ないのだと感じています。

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　予想より早く取引が完了したことを感謝します。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　家族や友人を誘って、満喫したいと思います。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　情報提供がしっかりしていた。
　対応が紳士的だった。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　未記入

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　会員権の内容・手続きの流れなど親切に説明いただき安心できました。
　支払方法も明朗で、安心できました。
　別の業者で、全額振り込んでいるのに、相場より安いから売主が値を上げるといっている
　と言ってきたりして不愉快な思いをしたあとでしたから、特に新鮮でした。

　他の業者の曖昧な取引のため、業界全体が信頼を欠いているのは情けなく、
　また同業者として申し訳なく感じております。
　今後もできる限り信頼いただける業者であり続ける様、努力したいと考えております。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　未記入

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　未記入

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　信州の隅々まで回るぞ！

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　価格・条件が手頃であったため

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　特に無し（２回目なので）

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　アフターケアが適切

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　特に無し

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　特にありません。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　１０年くらいで、全ての施設を一通り利用できるよう、がんばって利用したいですね。

　遠方のリゾートもありますから、じっくり時間をかけて、
　お時間の許す限り、ぜひご活用ください。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　アスレさんの「購入検討してます掲示板」に希望条件を掲示して、
　丁度1年目に希望条件の出品がありましたので決めました。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　下記のようにクラブとの接触や連絡が一度もないことです。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　アスレさんには、逐一状況の報告をいただき、感謝しています。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　アスレさんは、仲介役として十分な役割を果たしてくれたのですが、
　高額な名義変更手数料を支払った「クラブ」との接触は一度もありません。

　また、クラブのパンフや利用規約、施設の場所などの情報は、
　アスレさんからコピーでいただいただけです。

　いただいたカレンダーがコピーが白黒のため「Ａ，Ｂ，Ｃ」シーズンの区分すらわかりません。
　クラブからはパンフなど送られてこないのでしょうか？
　名義変更料とは、何に使われるのでしょうか？

　申し訳ありませんが、泉郷ベストクラブは新規販売が終了している都合で、
　名義変更時にクラブからパンフレットの発送は行っていませんが、
　規約や利用規程については、弊社からコピーにてご案内させていただいております。
　綺麗な印刷ではなく、コピーで申し訳ありませんが、ご了承ください。

　また名義変更手続きは以下の手続きを行います。

　　・カード（宿泊券）発行
　　・会員登録（コンピューターデータ等のデータ書き換え）
　　・預託金保持（債権）者の変更手続き
　　・面談

　この内、まずは何より会員登録とカード（宿泊券）の発行を最優先してもらっています。
　そして、面談を行う際に、利用方法の説明を行うのが、
　セラヴィリゾート泉郷の名義変更の手順です。

　これらの費用としてリゾートクラブ業界の名義変更料の中でも安い、
　105,000円を定められているようです。

　ただし、面談はセールスが行いますが、販売営業を優先しているので
　タイミングがいつなのか不明です。
　そして過去に数ヶ月経っても面談に来ないという事もありました。

　このような都合から、何よりも会員登録を優先していただいています。

　また弊社からも規約や利用規程をあらかじめコピーし
　お渡しさせていただいているのも、このような理由です。

　なお、シーズン区分のカレンダーについては、セラヴィリゾート泉郷マニアに
　掲載させていただいておりますので、ぜひご覧ください。

　セラヴィリゾート泉郷マニア・シーズン区分・2006年
　http://izumigo.e-asre.com/calendar06.html

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　特にありません。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　我が家の宝物「ペット：柴犬」と一緒に、各地の「わんわんパラダイス」に宿泊したいと考えています。
　来年定年を迎えます。時間はたっぷりできますので、夫婦でのんびり温泉もいいかな。

　泉郷ベストクラブは長期の滞在にも向いている会員権ですね。
　愛犬とのご旅行だけでなく、キッチン付きの客室やコテージも、ぜひご活用ください。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　他にエクシブを2枚所有しており泉郷が欲しかった。
　犬を連れて行くのには便利であるため。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　未記入

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　大変親切に対応してもらいました。
　他の業者はエクシブ以外は余り熱心ではありませんでした。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　未記入

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　未記入

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　未記入

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　1．落札理由
　リゾートソリューションに最初に泉郷説明書・見積もりを送付してもらいましたが
　その後何の連絡も無かったので多分大手業者なので物件が安いのでさほど興味がないと思いました。

　貴社はインターネット検索で見つけました。
　泉郷の公認の会員権会社なので信用できると思い購入に踏み切った次第です。

　2．この商品に決めた理由
　この商品に決めたのは親しい友人が入っており2回ほど施設を利用したことがあり
　施設の内容に満足したことです。また値段が手ごろだったことも大きな理由です

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　1．会員証とか預託金証書が何時来るか気になりました。
　2．入会してみると会員規則とか利用約款が無いことに気づきクラブに請求することにしました。
　　　これらは売買契約書の付属書類としたほうが良いと思います。

　通常は運営会社から送付される規約や利用規程が届きませんでした事、
　ご迷惑おかけいたしました。今後泉郷ベストクラブの取引については、
　予め弊社より、規約や利用規程のコピーを送付させていただき、対応させていただきます。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　こちらの質問について直ちに返事が来て、
　取引関係（契約書　代金支払い等）も契約手続き一覧表に沿ってスムースに行きました。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　特になし

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　特にありません

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　未記入

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　以前から当オークションのサイトにて泉郷ベストクラブ会員を探しており、
　落札希望価格が最近の中では一番安かった。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　セラヴィーリゾート泉郷の対応が遅く、説明がなかった。
　（今後説明があるそうですが）

　クラブ側の手続きの遅れがあったとはいえ、対応が遅れました事、
　ご心配おかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　アスレさんの対応は丁寧で、こちらの質問にも迅速に答えていただけたので、
　気持ちよく購入することが出来た。取引の手順が判り易かった。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　未記入

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　この度は大変お世話になりました。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　家族や友人たちとたくさん利用して、思い出を作ったり、リフレッシュしたい。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　代表の加藤さんが事前の質問に迅速、真摯に答えていただき、信頼感があったこと。
　商品面では、泉郷ベストクラブはコーテージやホテル等宿泊施設が多様で
　関東地域中心に幅広く使える良さがあるため。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　落札から契約書の取り交わし、代金・諸経費の支払い迄は順調でしたが、
　そこから会員証が届くまで４週間近くかかりました。
　旧会員からの更新料の引継ぎで手間取ったのが原因のようですが、
　その間クラブより何らかの連絡があれば不安はなかったと思います。

　クラブ側の手続きの遅れがあったとはいえ、当初の予定よりも遅れました事、
　ご心配おかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　質問・疑問に即座に答えて頂いたこと、
　各クラブの評価において主観に偏しない姿勢に信頼をおきました。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　クラブによって、募集価格と流通価格の格差や名義変更手数料水準の高低が大きく
　その市場メカニズムがまだよく理解出来ていません。

　市場のメカニズム全般を把握する事は、リゾート会員権という商品を専門に扱っている
　どの業者であっても、できない事だと思います。私にも把握はできません。
　同じ商品が常に流通し続けている事はほとんど無い上に、
　その時々の需要と供給の関係で価格は変動します。
　かと言って、株価のように暴落したり暴騰したりする訳でもありませんね。

　市場の動向については、入会されたこれからはリゾート会員権所有者として、
　また弊社と一緒に、暖かく見守っていただけましたら幸いです。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　入会した以上、余暇での幅広い利用をしたいと思ってます。

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　丁寧な対応で信頼できると感じたから。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　未記入

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　丁寧な経過報告。契約書送付後、即入金があったこと。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　未記入

◆その他、アスレへのご意見やご感想がありましたらお聞かせください。

　本当にお世話になりました。有難うございました。

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　売却価格がよいため

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　未記入

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　ご誠実、ご親切のことです

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　"蓼科仙境都市"を売買（仲介）できる会社がありましたら是非ご紹介ください。

　残念ながら現状、お申し出の会員権の取り扱い業者はありません。
　ご了承ください。 　アスレより

◆その他、アスレへのご意見やご感想がありましたらお聞かせください。

　売却の件でご縁が結ばれて大変嬉しく思います。
　又、わからないことがありましたら、お教え下されば幸甚です。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　メーカーの現在販売の内容を加藤様に質問し親切に説明いただき、その後検討をしていたら、
　この会員権が出品され加藤様に電話をかけたら、「これは、いいですよ。」の一言で決めました。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　お盆が重なって、登録が遅く心配でした。
　しかし加藤様からのメール、電話でのフォローにより心配は、少しなくなりました。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　びっくりしたのは、佐川急便の「セフティーサービス」で書類が届くとは思っていなく、
　書類を大切にしているところ。又返信用の書類も同等にしている点、
　集荷の連絡先まで明記され大変満足しました。
　メーカーに登録終了後のメーカーの面接や連絡がない事を心配して連絡していただき、
　販売後のフォローも満足しました。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　泉郷の会員でRCIを、つけるとエクシブさんを会員価格で利用できると、聞きましたが本当ですか？

　ベストクラブを含む旧泉郷の正会員であれば、RCI経由でエクシブを利用する事ができます。
　ただし、いつでも交換が成立する訳ではありませんので、希望通りに予約ができる訳では
　ありませんが、RCI経由でエクシブを上手くご活用されていらっしゃるベストクラブの
　会員様もいらっしゃいますよ。RCIへの加入ご希望の際にはお気軽に声をかけてください。
　アスレより

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　泉郷すべてに泊まってみたいです。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　加藤様が泉郷の会員でもあり、内容をよくご存知であったこと。
　質問にも的確にこたえていただけたこと。（他社では、無料のスィートの券のことなど
　あまりわからないようで、保証金がＯＯついてます、くらいでした）

　スィート２枚無料券、平日お得券２０枚がついてトータルで金額的には、
　予算はオーバーしましたが、たまたま条件の良い物件がでたので購入することになりました。
　ＲＣＩをつければ、無制限にエクシブも利用できるし、すぐれた会員券と思いました。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　アスレさんのＨＰでいままでの実績や加藤様の顔写真もあり、こちらとしては、
　（お会いしたこともないのにかかわらず）特に心配はしていませんでした。
　ただ、加藤様がこちらのことを心配している（不安がっている）のは、
　メールの文面で感じられました。どこの誰かもわからないし、
　顔も見ることができないので当然のことと思います。

　メールでのご連絡は、並んだ文字（文章）だけになりますので
　結果として私が不安になっているように感じさせてしまいました事
　改めてお詫びいたします。 　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　インターネットオークションに自信もなく、不安でしたので、
　電話やＦＡＸでの対応もしていただけたので、購入できたのだと思います。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　特にありません。

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　いくつも購入することは、ないとおもいますが、オークションの画面が間隔がせばまり
　中年には、見にくいと思います。若い方には、問題ないと思いますが、中高年には、
　もう少し、大きいほうが見易いと思いました。

　オークション出品一覧の行間について検討させていただきます。 　アスレより

　これからも、セラヴィー泉郷のリゾート体験記を増やしていっていただきたいです。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　スィートの無料宿泊券や平日優待券は、お中元やお歳暮に利用させていただこうと思います。
　（すでに行き先が決まってしまいました。楽しみにされています。）
　人にもチケットを渡せるので喜んでもらえるのは、うれしいです。

　加藤様の体験記を参考にしながら、計画をたて出かけたいと思います。
　これからも同じ会員としてよろしくお願いいたします。

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　泉郷会員権の正規取扱業者だった

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　未記入

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　取引の手順手数料など非常時わかりやすく説明頂いた。

◆その他、ご売却の感想を聞かせてください。

　今後余裕が出来たら、別のリゾート会員権購入も検討したい。

◆最終的に、この物件に決められた理由をお聞かせください。

　値段が手頃であること、ＲＣＩが使えること、そして何よりも
　これから子供と旅行へ行く機会が増えるので、
　ホテルよりも別荘の方が利用価値があると考えたためです。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　今回の取引について特に不安はありませんでした。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　顧客の立場に立ち、リゾート会員権の持つ素晴らしさを伝えようとする加藤さんの姿勢には感銘しました。

◆アスレへのご意見ご感想があればお願いします。

　リゾート会員権は購入した後の利用の仕方でその価値大きさが決まるものだと思います。
　そういう意味ではこれからもいろいろと教えて頂かなければならないことがあるかと思います。
　今後とも宜しくお願いします。

◆ご購入いただいた会員権（泉郷ベストクラブ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　とりあえず泉郷ベストクラブで利用できるすべての施設を利用してみたいですね。
　特に別荘を利用することで家族の良い想い出がつくれることを期待してます。