◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　質問にわかりやすく丁寧に回答をいただいたから。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　タイムスケジュールが相手任せで読めないことぐらいでしたが、
　当初の予定よりも早く使用できるようになり感謝しています。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　WEBでのやり取りの際の説明が丁寧でわかりやすい。加藤さんの人柄がとてもいいです。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　特にありません。

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　加藤さんの人柄ならアスレさんきっと成功されると思います。
　貴社のますますの繁栄をお祈りします。それからWEBの情報楽しみにしています。

　ありがとうございます。取り扱い数は少ないですが、
　お取引が途絶えないよう、今後も真面目に会員権仲介をしていきます。
　そして楽しいリゾートの情報も提供していきたいと考えています。

◆ご購入いただいた会員権（エクシブ鳥羽Jタイプ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　家から２時間ほどでアクセスできるし、夫婦ともテルメゾンが気に入りました。
　あと数年で早期退職をしたいと思いますが、そのときの楽しみが増えました。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　価格が値ごろであったため。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　特に無し。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　アスレ殿がわざわざ　当方の都合のよいところまできてくれたこと。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　未記入

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　ありがとうございます。貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

◆ご購入いただいた会員権（エクシブ鳥羽Hタイプ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　全ての施設を利用するまでがんばります。

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　１番の理由は管理人のともさんの人柄に惹かれたからです。
　掲示板にひとつひとつ丁寧に答えてくれていたことです。
　はじめはネットでの取引に不安が有り迷ってました。
　しかし掲示板を見て、「アスレさんで買いたい！」と強く思いました。

　また「リゾートアルバムも魅力です」
　楽しかったxivの時間を皆さんと共有させていただけることです。
　自分でＨＰを管理するのは大変だし・・・
　ともさんがＵＰしてくれれば楽しみも倍増されることと思ってます。

　鳥羽に決めた理由は、1.地理的なもの（東海地方の為）　2.タイプ価格が良かったから。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　管理人さんがすぐに対応してくれましたし、メールでやり取りをさせていただいてましたので
　状況が良く解りました。
　ただリゾートトラストさんの手続きに入ると３週間程も掛かるので、
　その間の状況が見えなかった為イライラしてました。
　それは早く早くと焦る気持ちでした。（待ちに待っておりましたので・・・）

　エクシブ（リゾートトラスト）に限らず、どのようなリゾートクラブメーカーでも
　資格審査や会員登録などの、いわゆる名義変更手続きは2週間〜1ヶ月必要です。
　その間は買い主様にも、売り主様にも、私ども仲介業者にも進捗状況が見えません。

　よってご心配おかけします事、申し訳ありませんが、メーカーの手続き以外の部分
　における手続きだけは、今後もできる限り詳細をご連絡させていただきます。　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　我が家はサラリーマン家庭なので土日しか契約ができなかったのです。
　ともさんはお休みの日でも、時間が遅くても、快く承諾してくださったことです。
　これは嬉しかったですね。

◆リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ

　初めはなんでもそうですけれどネットタッチをどこの事かわからないものです。
　触ってみて解るようになってきました。

　どこのＨＰもそうなんですが購入時の価格だけしか記載されてませんが、
　ランニングコストの部分ももっと表示して欲しいように思います。
　例えば解らなかったのは固定資産税です。
　目安でよいのですが、年間管理費と購入価格が表になっているような感じのものが
　欲しかったように思います。

　エクシブのように商品構成（種類）が多い会員権については
　全てを把握する事が困難ですので、中々一覧表にする事ができません。

　ただし、エクシブの維持費については今回のご意見同様、開示のご要望が多いので
　皆様にお手伝いいただきながらまとめて公開していけますようにしたいと
　考えております。その際にはぜひご協力ください。　アスレより

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　益々のご活躍をお祈り申し上げます。
　また今後のリゾートアルバムに投稿させて頂きます。

　リゾートアルバムへの投稿、お待ちしてます！　アスレより

◆ご購入いただいた会員権（エクシブ鳥羽L1タイプ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　早速予約しました！！
　美味しいものは食べてくるぞ〜
　あと温泉に入ってダイエットするぞ〜！！

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　インターネット上でもオークションの状況がよくわかり、
　こと細かく説明してあって信用出来そうだったから。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　何度も逐一連絡いただきましたので、全く心配はありませんでした。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　一度のオークションでなく、２度、３度と続けてく出して下さったのが良かったと思います。

◆その他にご意見・感想がありましたら、ぜひお願いします

　御社の前向きな誠意が感じられ取り引きして良かったと思っています。
　今後ともますますのご発展をお祈り致します。

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　未記入

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　以前、（他の会員権業者にて）会員権を売却した時は売却した時点の予約が生きていて、
　それから6ヶ月すぎても予約したホテルから連絡があり、
　理由をお話して会員資格がないけどとの旨を言いましたけど宿泊が出来ました。

　今回の場合は売却した時点で予約が無効になったということは前回と違うので不満に思いました。
　しかし予約確認書のはがきが私のところまで届き、どのようになっているが疑問に思いました。
　前回のホテル側の言った事と今回、貴社で処置していただいたことが違うもので不満に思っています。

　認識の行き違いがあり、失礼いたしました。
　他の会員権業者の粋な取り計らいにて、売却後にもご利用ができた事は良い事と、
　私自身も感じております。

　リゾートトラストより会員権取り扱いにおいての指示を受けている中に決められている事
　の1つで、ホテル側が混乱をし、他のお客様へ迷惑をかけないためにもご契約手続き
　（名義変更書類提出）が完了し、登録完了までの期間は売り主様だけでなく買い主様も
　ご利用できません。

　買い主様の会員登録が完了すると、売り主様のご利用は全て消去され
　(先取りして利用された分を含め)占有日は未使用の状態に戻されます。

　このため私どもでのエクシブお取引においては、原則ご契約日以降登録完了までの
　期間のご予約は、リゾートトラストからの指示の通り原則予約を無効とさせて
　いただいております。

　また名義変更書類提出から登録完了までの期間、オーナー事務局内での登録名義は
　売り主様となっておりますので、予約確認ハガキは売り主様のご住所へ
　発送されてしまいます。このハガキの発送を止める事はできますが、
　私どもの手配が行き届かなかったため、ご迷惑おかけいたしました。
　改めてお詫びいたします。

　前回の他の業者でのお取引と今回の私どもでのお取引では売却後の予約の対応に
　違いがありました事、重ねてお詫びいたします。しかしながら前述のように売却された
　後のご予約は原則お受けできません事、ご理解いただきたいと思います。　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　未記入

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　売買価格が明瞭であったこと

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　現金での受け渡しをしていただけるかどうか

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　契約書への押印と同時に代金が渡されたこと

◆最終的に、弊社のオークションで落札された理由をお聞かせください。

　新規物件で鳥羽は購入不可でした。
　金額面で手の届く金額でした。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　加藤様の親切な対応で不安な事はありませんでした。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　直接先方（出品者）と会っての契約ができてよかったと思っています。

◆ご購入いただいた会員権（エクシブ鳥羽Aタイプ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　時間とお金が許す限り利用しようと思ってます。

◆最後まで迷った業者提示の価格

　手取り1,000,000円

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　パソコンによる公開オークション形式なので、販売価格の設定がし易く、
　私にとっても納得いく、明瞭な価格の売価となり、業者への不信感がない。
　それにより結果的に他の業者より高く売れた。（適正価格と納得できる）

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　（買い主様と直接お会いし）現金取引だったので、売る側としては、不安はなかった。
　※確定申告すれば損金で税申告できるのではとのアドバイスもいただき、参考になった。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　スムーズな進行で、時間も少なく、又、対応も好感のもてる対応だった。

◆その他に感想があればお願いします

　他の登録者の価格をみて、オークション登録したが、タイミングなどの問題もあり、
　10万円値下げしたら、すぐ買主がつき、自分としては、他業者より高く売れてよかったし、
　すばらしいオークションシステムと思った。もっと他の人にも広く知られたら喜ばれると思う。

◆最終的に、弊社のオークションで落札された理由をお聞かせください。

　価格、誠意ある対応（買い手だけでなく売主さまに対して）を感じました。
　web上で公開されている情報も、会員番号の詳細から部屋のグレード、建物の中での
　配置まで非常にわかりやすく、かつ誠実なものだったので、安心できたのが大きかっ
　たと思います。
　ここまでしっかりと情報を開示していただいているところはないですね。
　実際に契約する際に、年会費以外のワンダーネット会費などの固定費がちゃんと年会
　費として掲示されているコストの中に含まれていて、追加費用が一切なかったのもよ
　かったです。
　予想外の追加費用というのは、金額の多寡にかかわらず「なーんだ」と感じる方が多
　いと思います（私はそうです）。そういう「がっかり」することが全く無かったのは
　とてもすばらしいと思います。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　やはり、高額の商品であり、何らかの「預り証」のようなものをアスレさんとして発
　行して買主に渡すと、より安心感があると思います。
　名義変更依頼の提出を代行していただくということで、その旨の契約を取り交わして
　いるということだと思いますが、詳細な契約だけでなく、一枚の簡単な預り証があれ
　ばよりわかりやすくなじみやすいです（少なくとも私は）何十万、何百万という金額
　であり、そのようなものを一枚発行していただければ今後契約される皆さんも、より
　いっそう"Peace of Mind"が得られると思います。

　メッセージをいただいてからは売り主様と買い主様へ
　お取引の際に預かり証を発行させていただく事となりました。　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　対応の迅速さ
　誠実さ

◆その他気がついた点があればお願いします

　今回お世話になったエクシブの場合、会員カードは来たのですが、しっかりした「マ
　ニュアル」のようなものが無く、「なんでないの？？」という感じでした。
　何百万もする会員権を買ったのに（たとえ中古でも）、会員権の有効活用をするノウ
　ハウを満載したマニュアルが無いというのは、非常にびっくりしました。（予約の仕
　方を簡単に書いた手帳と利用規約は来ましたが）
　たとえば、ざっと目を通しただけでは、権利日に宿泊するかどうかをいつまでに意思
　表明しなければいけないかという非常に重要なことが書かれていません（すぐにわか
　るようになっていないだけか？）。 先日お聞きしたお話では、１ヶ月前までに泊ま
　るかどうか意思表示をしなければいけないということだったと思いますが、そのこと
　が見当たらないのです。

◆ご購入いただいた会員権（エクシブ鳥羽Ｄタイプ）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　ホームベースであり、今年は季節ごとに４回ぐらいは行きたいです。
　その合間に他のエクシブにどんどんトライしてみたいですね。
　どこも初めてなので、空いているところに順次泊まっていきたいと思っています。
　どんどん活用します！！

◆最終的に、弊社のオークションへ出品された理由をお聞かせください。

　対応のシステム（手数料の明確さ）

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　説明等が正確にあったため、特になし。

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　支払い（契約）等が（面会取引であったため）１日で問題なく完了した事

◆その他気がついた点があればお願いします

　逆に、購入する時も宜しく