◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　・メインリゾートが、自宅から一番近いこと。
　・その他のリゾート施設が、ほぼオーナー価格で利用できること。
　・簡単にホームページで空室が確認できること。
　・全体的に予約がとりやすいこと。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　売り手様が、一部書類を紛失していたということもあったのですが、
　名義手続きに思ってた以上、日数がかかったこと。

　ダイヤモンドソサエティに限らず、どのようなリゾートクラブメーカーでも
　資格審査や会員登録などの、いわゆる名義変更手続きは2週間〜1ヶ月必要です。
　その間は買い主様にも、売り主様にも、私ども仲介業者にも進捗状況が見えません。

　よってご心配おかけします事、申し訳ありませんが、メーカーの手続き以外の部分
　における手続きだけは、今後もできる限り詳細をご連絡させていただきます。　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　・些細な質問に対しても、丁寧に回答を頂いたこと。
　・お金を支払うタイミングがお客様の身になっている。
　＊他の業者に確認したとき、注文書とほぼ同時に支払ってほしいと言われた。

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　取引終了後（名義変更完了後）、領収書を発行してはどうですか？
　どちらかというと私は、発行して（送付）してほしいタイプ（性格）です。

　原則として金融機関発行の振込明細を領収証とさせていただいておりますが
　お客様からのご希望があれば、仲介手数料分については改めて再発行させていただきます。

　ただし、会員権代金分は売り主様からの発行となる上、金融機関発行の振込明細が
　領収証として有効であるため、売り主様からは再発行いただけない場合もあります。

　また再発行分の領収証については二重発行に該当しますので、再発行分の印紙代を
　ご負担いただくようお願いさせていただきますので、ご了承ください。　アスレより

◆ご購入いただいた会員権（ダイヤモンドリゾート・有馬温泉ソサエティ本館）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　有馬の温泉にゆっくり浸かり、日常の疲れを癒します！

◆最終的に、この物件に決められた理由や弊社のオークションで
　落札された理由をお聞かせください。

　＊質問や要望に対する返答や対応が迅速で、誠実さが感じられた事。
　＊体験宿泊してみて現地までのアクセスや施設の雰囲気などが気に入った事。

◆名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。

　＊最初に落札した物件について破談になった事。
　買取物件ではないので確実性が売主の都合で左右される事があるのが残念。
　今以上に確実性を高める良い方法があれば買主としては安心できるのですが。

　今回は弊社にとって初めての出来事でしたが、出品者の一方的な都合により
　契約手続中にも関わらずお取引が成立できませんでした。
　結果として他の売り主様の同物件をご案内する対応をさせていただきましたが
　ご迷惑をおかけいたしました事、改めてお詫びいたします。
　今後、より確実なお取引を実現できますよう努めてまいります。 　アスレより

◆お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。

　＊上記の件もあり、こちらの不安感を取り除くための配慮
　（契約や支払いの手順等）をしていただいた事がありがたかった。

◆その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。

　これからも、楽しくて為になる情報交換の場を提供し続けていってください。

◆ご購入いただいた会員権（ダイヤモンドリゾート・有馬温泉ソサエティ本館）の
　今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！

　自宅から至便の場所（1時間強）にあり、静かで落ち着ける隠れ家として
　気軽に活用していきたいと思っています。