恭子さん、こんにちは。
> 28日に鳴門エクシブに宿泊した友人からのお礼メールで
> 「部屋がタバコ臭かったのが、残念」と書いてありました。
> チェックインした時に気づいたのなら、お部屋をかえてもらうか、
> 空気清浄機を頼んだらよかったのに。。。。
そうですね。
エクシブの滞在に慣れていらっしゃるオーナーの皆様でしたら対応できたと思うと残念です。
オーナー事務局への電話予約だと、予約の際に
喫煙・禁煙対応のどちらのお部屋が良いか尋ねられますが、
ワンダーネットだとシステム上でまた未対応なので、
ゲストの予約については事務局への電話が良いかもしれません。
> まあ、それ以前にタバコ臭いとかありえない！！
> 私も、とても残念な気持ちになりました。
臭いの問題はありますね。
タバコではありませんが、私も昨年のエクシブで
香水の強烈な臭いで体調を崩した経験があります。
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