Ａ．出品商品について質問があった場合、回答欄から質問者へ返事をすることができます。

　　質問があると、質問内容がオークションページにすぐに表示され、
　　出品者へは「出品者への質問」というタイトルのメールが送信されます。

　　質問に返答するには、次の手順を実行します。

　　　1.「出品者への質問」というタイトルのメールの本文に記載されているURL
　　　　http://www.e-asre.com/resort/auction/access.php?lid=アイディー&lp=パスワード&ano=出品番号&ap=出品パスワード
　　　　をクリックします。
　　　2.「出品者に質問」欄のテキストボックスに回答を入力します。
　　　3.「○送信する」をクリックします。

　　もしくは
　　　1.「出品者向け画面案内」をクリックします。
　　　1.「出品者向け画面案内」をクリックします。
　　　2.出品番号・オークションパスワードを入力し
　　　　「出品者として入札画面へ」をクリックし、あなたの出品しているオークションを開きます。
　　　3.「出品者に質問」欄のテキストボックスに回答を入力します。
　　　4.「○送信する」をクリックします。

　　出品者からの回答が回答欄に表示されますが、その質問者に回答が書き込まれた旨、
　　「出品者からの回答」というタイトルのメールが自動配信されます。
　　また回答が早いと、入札者もあなたを信用できるはずです。

　　質問欄には、入札の取り消しを申し込む問合せが入ってくる場合も有ります。
　　(入札者・出品者などの個人情報が公開された場合、オークションは削除されます)

　　なお、オークションが再出品された場合、質問及び回答の情報は引き継がれます。