お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
出品

ワールドホリデークラブ
2015年11月 サンメンバーズワールドホリデークラブ・ブロンズ会員 商談成立

最終的に、弊社へ売却依頼された理由をお聞かせください。
以前にもお話したとおもいますが、(どこのサイトで見たかは、残念ながら忘れてしまいました。)口コミみたいなサイトで、貴社で手続きをされた方が・・・親切に対応していただいた・・・というようなことを書き込んであったので・・・どの会社に依頼しようかと迷っていた私の背中を押してくれました。
結果的に、貴社にして良かったと思っています。その節はありがとうございました。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
手続きは、迅速丁寧な対応で問題は感じませんでしたが、相手の方の事情により、手続き途上で・・・・手元に「契約書」・「カード」が無い状態が半月?ぐらい続いた時は、正直不安でした。手元に証拠になる物が何も無いわけですから。
ものごとが進行していなくても、途中経過報告メールか或いは「預かり証」などいただけたら( 生命保険などでは「証書」を会社が預かる時は、「預かり証」をいただきます。)、ありがたかったかな と思います。
最終的には、無事手続き完了して・・・・貴社にして良かったと思っています。メールのやり取りも、面倒くさがらずに対応していただき感謝しております。
貴社の益々のご発展を心から祈念いたしております。

年々、リゾートトラスト内での入会審査の時間が長くなってきており、
売主様のご心配が大きくなってきているかもしれません。

預かり証等のアドバイス、真摯に受け止め検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
メールでの対応がとても迅速丁寧だったことは、たいへんありがたかったです。
リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ
特にありません。
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
私のような者にでも、今のような誠実な対応をこころがけてあるのなら、きっと会社は繁栄していきます。

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