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タイトル大浴場への乳児の入浴に付いて
記事No6640
投稿日: 2018/08/08(Wed) 21:39:51
投稿者メカジイ < >
先日琵琶湖の大浴場で明らかにおむつ年齢の乳児を大浴槽に入れている母子を家内が見て受付にクレームを申し出たそうです。何とその2時間後また同じ母子が大浴場に居たそうです。エクシブの管理体制は如何なっているのでしょう?エクシブとしてはシャワーだけと言われれば入場させるそうですがこれって可笑しくないですか。もっとおむつ年齢の乳児の入場制限を徹底してほしいと思います。

また部屋のサンダルで館内を歩き回るのも注意して欲しい物です。
取りあえずクロークの中にあるサンダル利用の注意を部屋のテーブルの上に赤字で大きく書いて置いて欲しいと思います。皆様如何思われますか。

タイトルRe: 大浴場への乳児の入浴に付いて
記事No6643
投稿日: 2018/08/23(Thu) 10:56:39
投稿者とも < >
メカジイさん、こんにちは。
レスが遅くなり申し訳ありません。

大浴場の利用マナーについては、いつも、いつまでも悩ましいですね。

かけ湯をせずに入浴するお父様、
浴室から身体が濡れたまま拭かずに脱衣所へ戻る親子(子供にマナーを教えない)、
多くの方が洗い場では、洗い終わった椅子や桶を乱したまま(次の方が気持ちよく使える様にしない)、
などなど、日本人としての入浴のマナーの無い方も多く見受けます。

乳幼児の年齢制限についても、最終的には利用者の品格に委ねる事になるので、
スタッフの口頭での指示も届かないかもしれませんね。

> 取りあえずクロークの中にあるサンダル利用の注意を部屋のテーブルの上に赤字で大きく書いて置いて欲しいと思います。皆様如何思われますか。

客室のサンダル脇に「分かりやすく」案内されているので、ホテルからゲストへの指示としては十分だと思います。
それを知ってか、気づかずなのか、これも利用するゲスト側の問題だと思います。

リビングのセンターテーブルで二重に指示されるのは、
オーナーとしてリゾートの雰囲気を荒らされますし、
そもそも原則としてオーナーやメンバーが利用する施設ですので、
利用者は知っていて当然の事なのですから、私はそこまでの案内は望みません。