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タイトルゲスト様ご紹介チケット
記事No6355
投稿日: 2013/09/06(Fri) 13:12:54
投稿者kazumi
こんにちは。

時々、「エクシブオーナー様ご紹介 ゲストご紹介チケット」というものが送られてきていたのですが、今までは何も気にしていなかったところ、友人に意見されたのですが・・・。
オーナーとゲストの差はラウンジドリンク無料くらいしかないと思います。

ゲストを名乗って、オーナーが利用しても得だと思うのですが、そんなせこい使い方を考えられた方はみえませんか?

ちゃんと、ゲストを紹介した場合、宿泊時や自宅までかなりのセールスを受けるのでしょうか?

RTさんとしては、やはり販売目的のためのゲスト紹介でしょうか?それとも単にホテルの客室の効率回転が目的なのでしょうか?

ゲストというのは、全く購入意思のない友人や遠戚でも遠慮なくこのチケットを利用しても構わないのでしょうか?

タイトルRe: ゲスト様ご紹介チケット
記事No6356
投稿日: 2013/09/09(Mon) 11:14:45
投稿者とも < >
参照先http://www.e-asre.com/
kazumiさん、こんにちは。

> オーナーとゲストの差はラウンジドリンク無料くらいしかないと思います。

リゾート現地での差は、仰るとおりですね。

元々エクシブは「ゲストをオーナーと同等にサービスする」という趣旨のクラブですので、
規定の枠を超えたサービスとは言え、近年になってオーナー専用のサービスを充実させている運営の姿に、感心しています。

> ちゃんと、ゲストを紹介した場合、宿泊時や自宅までかなりのセールスを受けるのでしょうか?
> RTさんとしては、やはり販売目的のためのゲスト紹介でしょうか?それとも単にホテルの客室の効率回転が目的なのでしょうか?
> ゲストというのは、全く購入意思のない友人や遠戚でも遠慮なくこのチケットを利用しても構わないのでしょうか?

ゲストご紹介チケットの利用があったために、会員権のセールスを受けたというお話しは聞いた事がありませんが、
チケットとは別に、ゲストとして利用した後に会員権セールスを受けたというお話しは、何度も聞いた事があります。

また、ゲストご紹介チケットの発行理由については、直接リゾートトラストへ尋ねる他に
正確な回答を得られないので、想像の範囲でお話しする他ありませんが、
個人的な想像としては、平日の稼働率の向上が目的だと感じています。

全く購入意思のないゲストが利用しても問題無いですし、ホテル運営としては喜んでくれると思いますよ。