お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エクシブ エクシブ琵琶湖
2010年9月 エクシブバージョン琵琶湖 Bタイプ 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
エクシブに関することや売り物件について詳細な説明があったのと
問合せをしたらすぐに返事がきたので信用できると思い購入しました。
かなり安く出ていた琵琶湖の26泊を検討していたらすぐ売れてしまい
しばらく静観するつもりでいましたが
こちらも部屋の位置がよく、サンメン施設利用券10枚付きだったので
これはこれで使い勝手がよいのではと思い決めました。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
不安になることは全くありませんでした。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
名義変更手続きが済んでからの支払いはとても安心です。更に仲介手数料はカードが届いてからというところに誠意が感じられました。
リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ
スペースバンクへの預け入れのことで電話をした際に担当者が決まったら電話すると言われましたが未だに連絡無しです。(決まるまで結構、時間がかかりますね)
電話での予約は宿泊する施設に直接電話してはいけないのかどうか知りたいです。(あくまで持っている施設の担当者さんを通さなければ駄目なのか)

利用規定では、契約施設へ予約の電話をしていただく事になっていますが、ホテルである都合、現地での対応が望ましい場合もありますので、必ず契約施設でなければならないという事ではありません。ご希望があればご利用施設へ直接お電話ください。
ただ、予約を受ける事が事務局スタッフの仕事であり、予約の数は担当者の社内評価にもつながりますので、できる事であればぜひ契約施設へお問い合わせいただければ幸いです。
また、担当者が決まるのに時間を要しているとの事、
催促の連絡をしていただいても構わないと思いますし、担当者ではくても、預け入れの手続きは可能ですので、遠慮なくご連絡ください。
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
主人の都合が付かず私ひとりでの契約でしたが加藤様がとても優しい雰囲気の方で緊張せずに手続きが出来ました。ありがとうございました。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
サンメンの施設利用券があるおかげでリゾーピアも1年前から予約でき思った以上に使い勝手がよいです。
京都・神戸にちょくちょく行くので組み合わせるには丁度よい場所にあると思います。(ひこにゃんファンなので彦根城に近いのもポイント高し)
自宅から少々遠いですが、なるべく多く利用したいです。

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