お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エクシブ鳴門
2018年6月 エクシブバージョンZ鳴門 C6タイプ 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
物件の情報・費用が細かい点まで表示されていること。
比較できる物件が多いこと。
以前に一度取引したことがあったこと。

地理的に近いこと、同じラージクラスなら、他施設を利用する際に差は無いこと。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
貴社と離れた地域に住んでおりますので、対面取引のために出張が必要なのは分かりますが、こちらから出向くという選択肢は有りうるのでしょうか。同じ金額を支払うのであれば、私の場合は、時間をかけても出掛ける方が有効なお金の使い方となります。

お客様から弊社へ出向いていただくという選択肢はあります。
過去には埼玉県や兵庫県からお越しいただいたお客様もいらっしゃいます。

ただし公共交通機関が無く、自動車でお越しいただく事となりますので、 お申し出いただいた場合に対応させていただいております。

通常通り訪問での手続きを希望されるお客様が多いですが、
ご来社希望の際には遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
取引の、時系列での詳しい手順を列挙していただいたこと。現在どこまで進んでいるか、この後にどのくらいの日数が必要となるかが、逐次把握できました。

メールでの連絡や問い合わせにも、丁寧に対応していただけました。
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
費用については、見積書と1カ所を除いて1円も異なることのない支払いとなりましたので、安心して取引が進められました。
ただ一つ、司法書士からの請求額51280円だけが、見積額49380円(概算)と異なっていました。取引総額から見れば僅かな金額ですが、気になりました。概算とは言え、10円単位の金額を示されると、前後数十円とかせいぜい数百円を想定してしまい、2000円近く異なる請求を受けたときに、ちょっと概算と違うな、という印象を持ちました。概算なら、約5万円と書かれていた方が、違和感が無かったと思います。

登記移転費用に誤りがあり申し訳ありませんでした。
事前にリゾートトラスト専属司法書士先生からいただく見積書の金額に誤りがあった様です。

ご指摘を真摯に受け止め、司法書士とリゾートトラストへ連絡し、
正しい見積書をいただく様にお願いをいたしました。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
サンメンバーズの会員時代には泊まれなかった広い部屋や、ベイコートなどの施設を是非利用したいと思っています。

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