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皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エクシブ軽井沢
2020年2月　エクシブバージョンＺ軽井沢　Ｂ１タイプ　商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
年会費の安さから軽井沢で検討していた。他社から他の施設の予約可能ルームの兼ね合いから購入するなら「ラージ」が良いかつ自社は先日８０万で取引成立し、今物件はないが１００万なら他社で１社だけ物件が出ているようだとの示唆を受け、ネットを調べ貴社に辿り着いた。
(1)希望商品が販売されていたこと
(2)希望価格にまで値下げ交渉いただいたこと
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
特になし。

貴社には関係なく仕方ないことではあるが、リゾートトラストのオーナーカード発行までの期間が長いことだけが不満であった。
また段取りと違う点（貴社への発送日連絡漏れやワンダーネットの先着等）があり、リゾートトラストへの信頼が若干揺らぐ。

リゾートトラスト側のミスとはいえ、申し訳ありませんでした。
弊社から改めてリゾートトラストへ上申しておきます。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
●初めに取引の流れを教えてくれ、質問にも丁寧に答えていただき満足度は高かった。
●他社がどうなのか承知してないが、振込もそれぞれの手続き完了後手続きの主体者への振込で安心感があった。
リゾート会員権や仲介など何でも、疑問や知りたい事があればどうぞ
今回の購入は相続等の対策とかではなく、会社生活も終わりに近づき、これからの夫婦二人での旅が目的で購入したので、エクシブで本当に良かったかどうかの疑問は今もある。
先週、楽天カード絡みでリロの宿泊体験（年数回くる）の案内がまた来たが、
要望を満たすだけなら、こちらの方がリーズナブルだったかなとか思ってしまう。、
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
特になし。

今の懇切丁寧で信用できるスタイルの経営を今後も是非継続していただきたいと思います。

今後わからないことがあれば、また質問しますので、その時も邪険にせず親切に対応いただければ幸いです。

遠慮なくご連絡ください。
メールよりもお電話の方が解決する場合が多いです。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします！
他施設も含め、年間１３泊の利用を毎年の目標にします。

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