お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エクシブ エクシブ山中湖
2013年5月 エクシブバージョン山中湖 H1タイプ 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
いくつかの物件を検討し問い合わせてましたが、他社さんのは幽霊物件(?)で先に進まない中でアスレさんには迅速でまともな対応をしていただけたことです。
しかも問い合わせ中に非常にお得感のある物件がタイミングよく出品され即決してしまいました。
契約中に富士山が世界遺産に登録され更にうれしくなりました。

リゾートトラスト取引認定業者の他社が行うオトリ広告については、同業者として恥ずかしい限りです。申し訳ありません。
また、リゾートトラストは何年も前から認定業者の違法広告を知っていますので、具体的な取り組みを行い、違法業者の改善を行ってくれる事を願うばかりです。
富士山の世界文化遺産登録、嬉しいですね。お部屋から眺める富士山の価値が高まったと思います。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
物騒な世の中ですが、以前からアスレさんのHPはよくみていたので、なんとなく、ともさんの人柄が信用できたので不安はありませんでした。
自分がせっかちなのか、事前に分かってたこととはいえ、契約終了まで時間がかかるのが難点でした。登録日の1日の差で貴重なGやレッドの権利が消滅したのが唯一の痛恨でした。(初めからわかってたことでしたが、、)

1日の差で占有日が消滅しました事、タイミングとはいえ申し訳ありません。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
問い合わせや、こちらからのメールに当日ないし遅くとも翌日早くには返事がいただけるのがとても安心感がありました。
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
これだけ信用のあるアスレさんですから売主さんも、買主さんも不安なく契約できると思いますので、今のシステムを(よくできてるんですがねー)少し見直して、更に迅速に登録にいたる方法を考えていただけたらと、、、

例えば、手続き前に全額の支払いを行っていただければ、現在よりも手続きを早める事は可能ですが、売り主様が手続きを行わない可能性や、その他にも手続き遅滞等、様々なリスクを負う事になります。
できる限り、リスクを抑え、安全な取引・決済を行っていただくため、現在のお取引の流れ(システム)を採用しておりますが、リスクを承知の上で、早いお取引を希望されるお客様に対しては、対応させていただく事も検討いたします。
次回のお取引の際にはご相談いただければ幸いです。
また、現在の取引の流れの中で改善できる個所がありましたら、積極的に取り組ませていただきます。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
自宅(埼玉)からも近い施設なのでホームグランドとして使い倒すだけでなく、交換利用で全国の施設を利用したいし、親兄弟友人などにも利用して欲しいです。
貴重なバージョンチケットもありますのでリニューアルされたリゾーピア箱根をはじめサンメン施設も楽しみです。

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