お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エクシブ エクシブ蓼科
2006年3月 エクシブバージョンZ蓼科 C7タイプ 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
メール会員登録をしてから1年以上様子を見ていましたが、特に問題なさそうでしたので、アスレさんを通しての購入に決めました。
本商品については、別のC1バージョンを希望していましたが、直接メールでの問い合わせ(価格交渉)の結果、価格が見合わないとのことで断念しました。
ところがすぐその後本商品(C7バージョンZ)が出品されているのを知り、こちらでC1と同条件で交渉をお願いしたところ、交渉成立となった次第ですが、その後最初の商品(C1バージョン)が同じような金額で落札されたのを知り、いささか複雑な気持ちです。

この点については、私どもはお詫びする他ありません。
買い主様からのC1タイプへの価格交渉が不成立に終わった後、C7タイプの交渉が成立し、落札いただきました。
その後、C1タイプの売り主様が今回のC7タイプの落札をご覧になり出品価格を買い主様からの交渉依頼価格とほぼ同額に下げられました。
C7タイプの取引が無ければC1タイプの価格変更は無かったかもしれませんがいずれにしてもわずかなタイミングの差で、不快な印象を与えてしまった事は事実です。改めてお詫びいたします。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
アスレさんの話とリゾートトラスト(司法書士含む)側の話が若干食い違っており、大きな問題ではないようだったのですが、いささか不安に思ったのも事実です。

リゾートトラストおよび司法書士へ確認させていただきました。名義変更料や登記移転費用などの確認が取れましたので、概ねお伝えした期間の通りかと思われます。
しかし、お伝えしました内容と食い違っていた点がありましたら、遠慮なくお伝えいただきますよう、お願いいたします。不安を与えてしまいました点について再確認し、改善したいと考えております。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
早速交換利用で初島を予約しました。電話で予約をしましたが、対応もよくとてもスムーズでした。

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