お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エグゼクティブクラブ サンメンバーズ
2003年5月 サンメンバーズエグゼクティブクラブ・ブロンズ会員 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
当初、「自分で買える商品など有るわけない」と思い、半信半疑でネットをみていたのですが、「これならひょっとして」という売り物を見つけ、欲しいと思ったら、気が焦ってきて、半ば衝動買いをしてしまいました。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
何しろ始めての事で、顔も見たこともなければ、御社の店舗に行ったわけでもないのですから、正直不安はありました。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
メールでの質問や、取引の経緯、経過のレスポンスが非常によく、不安を和らげる効果は絶大でしたよ。また、お会いした時の印象も好感が持てました。
CS(カスタマーズ・サティスファクション)的には高いのではないでしょうか?
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
「購入費用を旅費に換算すれば、正直どれだけ旅行できるのだろうか」などと考えては恐らく買えない買い物だと思います。しかしながら、今回の購入がきっかけとなり、旅行への機会が増え、また同じ旅行でも、精神的な(会員制リゾートの会員であるといった優越感など・・・)面からも満たされるのであれば、とてもすばらしいことだと思います。
人それぞれ価値観は違いますが、我が家のような一般的サラリーマン家庭でも、「なんちゃってセレブ」体験できることを考えるだけで、ワクワクしてきます。
只今、知り合いにも御社のサイトを広めています。
(エクシブの良さもトラストのセールスマンのように宣伝してます。)もし、買う事になったあかつきにはどうぞ宜しくお願いしますね。
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
その後、早速エクシブ等の予約を入れました。夏休みのトップシーズンでしたが、すんなり取れました。エクシブはとりにくいイメージがあったのですが、意外に取れたりしたので嬉しく思ってます。行ってより満足できれば決して高い買い物(衝動買い)ではないと思えることを期待してます。

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