お客様の声 voice

皆さまから頂いたお声をご紹介致します。 会員権の売買が終了した後、お客様(購入者と出品者)へ簡単なアンケートをお願いしております。許可をいただいたお客様の声を掲載しております。お取引の参考になれば幸いです。
購入

エグゼクティブクラブ
2015年12月 サンメンバーズエグゼクティブクラブ・ゴールド会員 商談成立

最終的に、この物件に決められた理由や弊社で購入された理由をお聞かせください。
とにかく、商品情報が豊富なことが最大の理由です。
1年前からちょくちょくHPを拝見し、開示されている情報量の多さから安心して内容を事前に検討することができました。
アスレさんの個別の商品を紹介されているウェブサイトはスタイリッシュですし、その他の詳細説明サイトは昔ながらな感じ(すみません。。笑)ですが、とにかく、ほぼこれを見れば解決する、というくらい内容が詳細ですので、できるだけ事前に色々知ってから取扱業者さんにコンタクトを取りたいという性格の私には大変役に立ちました。
一方、直接電話して訊いた方が早いかなと思い、電話をしてみたところ、丁寧に対応していただけたところと、その後特に勧誘の追い電などもなく、安心してじっくり考えることができたところです。
以前、別の会社で問い合わせのメールをしたら、何度か電話がかかってきて(しつこく、と感じるのは個人差があると思いますが、私の場合、1度でも電話がかかってくるともう嫌になるので)嫌でしたので、それが一番大きかったです。
名義変更完了までで、不安になった点をお聞かせください。
いただいたメールで、
以下の表現だけが、意味が判りにくく、再確認をしても同じ表現でした。

「司法書士の他のお振り込みは、ご案内するまでお待ちください。」

一般に、誤解を受けにくいのは、

「司法書士への振込以外は、ご案内するまでお待ちください。」

だと思います。

前の表現だと、司法書士へ振り込みする必要があるものが他にもあるように思えて不安でした。ですので、確認の質問をさせていただいたのですが、回答文も同じ表現でしした。

それ以外は不安になったものはありませんでした。

分かり難い表現にて、大変失礼いたしました。
確かに「の他」よりも「以外」としてお伝えする方が的確ですね。
勉強不足にて申し訳ありませんでした。
今後はご指摘の通りに変更してご案内いたします。
お取引の際、満足いただいた点があればお願いします。
メールで質問等を送ると、必ず一旦お返事をいただけるところです。質問に対する回答自体は後刻になっても、メールを一旦読んでいただけているということが判り、安心してお返事を待つことができました。
その他アスレへのご意見などあれば、ぜひ聞かせてください。
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
上記のとおり、本当に安心してお取引ができましたこと、感謝いたします。また次回の機会や他の方が購入を考えているようであれば、貴社をお勧めしておきます!
ご購入いただいた会員権の今後の利用にあたり意気込みを一言、お願いします!
法人で購入いたしました。
早速従業員が使いたいと申請し、予約も済ませたようです。
社員旅行でも使えそうですし、従業員も私もそれぞれが家族とともにも色々使う予定にしております。

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